Читать далее 
|
Авария, произошедшая 20 августа в центре обработки данных Ростелекома, стала причиной сбоя в системе Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии. Проблема затронула порядка 50 субъектов страны.
Напомним, авария в центре обработки данных коснулась информационных систем, обеспечивающих прием и обработку заявлений на оказание государственных услуг ведомства. В частности, нестабильно работают Федеральная государственная информационная система ЕГРН и смежные сервисы, обслуживающие программный комплекс приема и выдачи документов версии 3 (ПК ПВД 3).
«На данный момент прием документов на предоставление госуслуг Росреестра в центрах «Мои Документы» региона приостановлен по 1 сентября включительно. Также в связи с накопившимися в период сбоя обращениями возможно изменение сроков оказания услуг. Государственные услуги Федеральной службы пользуются большой популярностью у заявителей МФЦ. Их доля составляет более 70%», — рассказала директор ОГКУ «Правительство для граждан» Светлана Опенышева.
Из-за возникающих технических проблем большая часть обращений заявителей, принятых в ПК ПВД 3 и направленных в подсистему приема и обработки запросов, возвращаются с системной ошибкой. Это сказывается на отсутствии возможности приема заявителей, а также своевременности обработки Росреестром документов и сроках выдачи результатов.
В настоящее время для устранения аварии мобилизованы все ресурсы. Предоставление госуслуг в штатном режиме будет возобновлено после устранения проблемы. Предполагаемая дата восстановления работоспособности системы — 31 августа.
В настоящий момент Правительство региона направило письмо к руководителю Росреестра Виктории Абрамченко с просьбой принять меры по обеспечению стабильной работы информационных систем.
Новости оперативно узнаем в нашем телеграм-канале.
