За день Контакт-центр при главе Ульяновска принял 248 заявок на подключение оборудования для цифрового ТВ

По информации директора муниципального бюджетного учреждения Алексея Палибина, с начала работы «горячей линии» специалистами принято 1323 обращения от ульяновцев по вопросам настройки оборудования, дано 298 консультаций, в том числе восемь – по вопросам получения компенсации за приобретённое оборудование.

— 11 февраля Ульяновская область осуществила переход на цифровое вещание. Тем не менее, работа по подключению и настройке необходимого оборудования продолжается. Бесплатную техническую помощь ульяновцам оказывают волонтёры. Все ребята – 187 человек – прошли необходимое обучение, – отметила начальник управления по делам молодёжи администрации Ульяновска Наталья Никифорова.

Подавать заявки на подключение специального оборудования ульяновцы могут по телефону Контакт-центра при главе Ульяновска по телефону: 73-79-11.

По вопросам, касающимся наличия цифрового телесигнала и необходимого пользовательского оборудования для его приёма, население может обращаться на федеральную горячую линию ФГУП «РТРС» по телефону: 8-800-220-20-02, а также на интернет-порталы: ртрс.рф или смотрицифру.рф.

Подключив и настроив необходимое оборудование, ульяновцы смогут бесплатно смотреть до 20 цифровых телеканалов. В число каналов первого мультиплекса входят: «Первый канал», «Россия 1», «Матч ТВ», НТВ, «Пятый канал», «Россия Культура», «Россия 24», «Карусель», ОТР и «ТВ Центр». Во второй пакет цифровых каналов свободного доступа включены: «Рен ТВ», «Спас», СТС, «Домашний», ТВ-3, «Пятница», «Звезда», «Мир», ТНТ и «Муз-ТВ».

Малоимущие семьи Ульяновска могут компенсировать затраты на приобретение технических средств. В настоящее время в работе органов соцзащиты населения находятся 177 пакетов документов. Для получения помощи нужно купить оборудование, собрать необходимые документы и обратиться в отделения социальной защиты или МФЦ.

В районных отделениях социальной защиты населения работают справочно-информационные линии, где можно задать интересующие вопросы и получить разъяснения по оформлению соцподдержки:

Ленинский район: 41-81-29,

Засвияжский район: 48-61-17,

Железнодорожный район: 35-73-49,

Заволжский район: 50-01-59.