Яндекс.Метрика

Коллекторская организация оштрафована на 55 тысяч рублей за неправомерные действия

22 марта, 2022

В Управление Федеральной службы судебных приставов по Ульяновской области за защитой нарушенных прав обратился житель г. Ульяновска с жалобой на неправомерные действия коллекторской организации.
Суть жалобы состояла в том, что после получения коллекторской организацией заявления должника об отказе взаимодействия, она продолжила по собственной инициативе осуществлять с ним взаимодействие,
направленное на возврат просроченной задолженности.
Коллекторы, после получения заявления должника об отказе от взаимодействия, продолжили по собственной инициативе осуществлять с ним взаимодействие посредством телефонных переговоров (непосредственное взаимодействие), а также направление текстовых сообщений, голосовых
сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.
Работниками регионального Управления службы судебных приставов по заявлению должника в отношении коллекторской организации был составлен административный протокол. По результатам рассмотрения протокола руководством Управления нарушителю был назначен административный штраф в размере 55 тыс. руб. Штраф оплачен правонарушителем в полном объеме.