1 февраля на штабе по развитию Ульяновской области Губернатор поручил дать ответ на каждое из обращений в течение трех дней.
«По моей просьбе специалисты Центра управления регионом выявили наиболее острые темы обращений. Поручил разобраться с ними в течение трех дней. По некоторым из них буду лично выезжать с проверкой. С сегодняшнего дня такие именные папки будут вручаться главам районов и руководителям отраслей каждую неделю», — подчеркнул глава региона.
Первые папки получили первый замглавы города Ульяновска Сергей Мишин, глава Димитровграда Богдан Павленко, руководители Барышского и Вешкаймского районов.
Основной темой обращений в Ульяновске и Димитровграде стала уборка дорог, улиц, дворовых и общественных территорий от снега и наледи. Особенно остро стоит вопрос с расчисткой подъездных путей и тротуаров вблизи объектов социальной сферы.
Жители села Румянцево Барышского района жаловались, что услуги по обращению с ТКО никто не оказывает, мусор не вывозится, отсутствует мусорный контейнер.
Также поступили сообщения от жителей рабочего поселка Вешкайма о низком качестве предоставляемого детям-сиротам социального жилья.
«Еженедельно специалисты ЦУР готовят аналитику по сообщениям жителей, поступившим в органы власти и органы местного самоуправления по нескольким каналам коммуникаций. Это хороший инструмент для руководителей ведомств и муниципалитетов получать актуальную информацию и максимально оперативно принимать управленческие решения для устранения острых проблем, уйти от формальных ответов к конкретным решениям», — пояснила заместитель Председателя Правительства Ульяновской области Светлана Колесова.
Всего по информации специалистов Центра управления регионом с 21 по 27 января по номеру 122, через систему «Инцидент», Платформу обратной связи поступило 1405 сообщений. В топ тем вошли здравоохранение (44,14%), ЖКХ (24,06%), дороги и транспорт (17,44%), социальная защита и занятость (11,67%).
Новости оперативно узнаем в нашем телеграм-канале.